待ちに待った納車日当日。ウキウキして思わず頬が緩んでしまいますが、そこをグッとこらえて確認しなければならないポイントがいくつかあります。ないがしろにすると後々大きなトラブルに発展しかねないので、必ずチェックしましょう。
【内外装チェック】納車後のトラブルを防ぐために内外装の状態を確認
■契約時の依頼事項を確認
ピカピカの新しい愛車を目の前にすれば、「あ、大丈夫です。OKです」と誰もが言いたくなるところですが、状態確認をした際にお願いしていた箇所がちゃんと直してあるかをまずはチェックしましょう。販売店との信用問題にも関わる部分ですので、必ず担当営業など販売店のスタッフの立ち合いのもとに行ってください。
■ボディのキズ
次にボディにキズやヘコミがないか、全体を見てみましょう。ないとは思いますが、納車整備や輸送時に何かのきっかけで販売店がキズをつけてしまうという可能性はゼロではありません。そのようなものがないことを販売店のスタッフと一緒に確認します。
ただ、最初からあったキズを納車後に見つけても、販売店は対応してくれません。後の祭りにならないためにも、まずは契約前にしっかり確認しておくことが大切になります。
同時にボディコーティングや撥水加工などを新たにオプションで頼んだ場合は、それらの仕上がり具合もチェックします。
■内装の汚れやキズ
内装では汚れや傷を見ましょう。ほとんどの販売店は納車前にしっかりクリーニングをしてくれますので、きれいな状態で確認ができます。特にダッシュボードやシート、ドアトリムなど目立つところの汚れや傷がないかをチェックします。
【操作系チェック】電装系は実際に操作してみる
■操作系の動作確認
外装から内装の確認が終わったら、そのまま運転席に乗り込み操作系のチェックをしましょう。エンジンスタートがスムーズか、ステアリングやシフトレバー、ペダル類に違和感がないかをまずは確認します。
■電装品の動作確認
次にパワーウィンドウやエアコンやオーディオなどの操作スイッチをひととおり確認しましょう。契約時に頼んでいた修理箇所がある場合は、同時にチェックします。
ここも納車後の不具合に関しては、基本的に販売店はクレーム対応できません。納車後はすべて修理扱いになり、保証対象以外の部位であれば料金が発生してしまいます。
【オプションチェック】注文通りに装着や加工がされているか
契約時に交わしたオプションについても、しっかりと確認しましょう。注文どおりに装着されているか、作動するものは動作チェックも忘れず行います。ETCやドラレコなどの電装系は、実際にETCカードやSDカードを入れて確認します。当日カード類を持参することもお忘れなく。
【書類チェック】 不足や記載の不備は必ず確認
クルマのチェックがひととおり終わったら、書類の確認をしましょう。車検証の名義人は正しく変更されているか、自賠責保険証明書、自動車税納税書、リサイクル券がそろっているか。記録簿には整備記録が記載されているか、保証書が入っているか。あるべき書類はすべてチェックしましょう。
保証を新たにつけた場合は、その内容についてもしっかりと確認しておくことが必要です。保証の範囲や期限を忘れないようにしましょう。
保証があると、中古車ライフはさらに安心
販売店との信頼関係を築くためにも、納車時の車両確認は大切な作業。何か不備がひとつでもあった場合は、しっかりと解決してから納車してもらうようにしましょう。
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※この記事は、2022年11月時点での情報で執筆しています。
