修理の流れ（故障修理の場合）

• STEP1
  

  店舗を探す・お問い合わせ

  カープレミアで近隣や対応メニューなどお探しの条件に合った店舗を見つけてお問い合わせします。
  お問い合わせ時は車種型番・具体的な症状・いつから、どんな時に発生するかなど具体的に記載いただくとスムーズに進む場合があります。

• STEP2
  

  故障診断・お見積り

  故障の原因を特定するため、さらに症状をヒアリングさせていただいたり、ご入庫して診断させていただきます。ご入庫して診断する場合は診断料が発生する場合がございます。
  正確なお見積りはご入庫して診断するまでお出しできないケースが多いです。

• STEP3
  

  修理実施

  修理内容が特定出来たら、お客様に作業内容・お見積りをご提示し、お客様がご了承いただいた場合に修理を実施いたします。

※修理の流れは一例であり、店舗により一部異なる場合がございます。