ETCカードを認識しない 原因を解決する方法
POINT
- 原因はETCカードのICチップ車載器のカードIC読み取り部が汚れているか、ETCカード車載器本体の故障。
- まずは、ほかのETCカードを車載器に挿入して認識するかどうかを確認する。
- ほかのカードで車載器が認識すれば、認識しないETCカードの表面を清掃する。
- カードの清掃で改善しない場合は、ICチップが損傷したか、データが飛んでしまった可能性があるので、ETCカードの再発行手続きを行う。
- ETCカード側の問題ではなさそうなときは、ETCカード車載器クリーナーを使って、車載器のIC読み取り部分を清掃する。
- 車載器IC読み取り部分の清掃で症状が改善されない場合は、ETCカード車載器の修理、ないしは交換が必要。
ETCカードのICおよび車載器の読取り部の汚れ、本体の故障
ETCカード車載器が、ETCカードを認識しない原因は、ETCカードのICチップ（約1cm四方の金属部分）、車載器のカードICチップ読み取り部が汚れているか、ETCカード車載器本体の故障です。
ETCカード車載器は、ETCカードのICチップに入力された情報を読み取り、高速道路などの料金所に設置されたETCアンテナと通信を行います。
ETCカードのICチップおよび車載器の読取り部の清掃、本体の修理・交換故障
ETCカード車載器が、ETCカードを認識しないとき、まずは、ほかのETCカードを車載器に挿入して認識するかどうかを確認します。ほかのカードで車載器が認識すれば、認識しないETCカードの表面を清掃します。清掃には乾いたきれいで柔らかい布か不織布を使用します。なお、水分やアルコール分を含んだティッシュやクリーナーを使用すると、ICチップ部分を痛めてETCカードが使えなくなる可能性があります。また、ICチップは静電気に非常に弱いため、優しく丁寧に清掃する必要があります。
それでも改善しない場合は、ETCカードのICチップが損傷したか、データが飛んでしまった可能性がありますので、ETCカードの再発行手続きを行ってください。
ETCカード側の問題ではなさそうなときは、市販のETCカード車載器クリーナーを使って、車載器のIC読み取り部分を清掃します。
車載器IC読み取り部分の清掃で症状が改善されない場合は、ETCカード車載器の修理、ないしは交換が必要です。ほとんどの場合、車載器の新品交換となるようです。
ETCカード車載器不具合の修理代金の相場は、2?4万円となっています。
なお、メーカー純正品ではないETCカード車載器を使用している場合は、自動車整備工場で点検・修理できず、ETCカード車載器のメーカーへ製品を送付して修理してもらうなどの対応となります。
（佐藤 亨）
ナビ・オーディオの不具合は重大事故の要因にも！？
技術力の高い修理工場に早めに修理を依頼しておくことで、
結果として安く済む可能性が高いです。
カープレミアガレージは東証プライム上場企業のプレミア
グループが厳しい基準で加入している安心できるお店です。
この記事の監修
