地図ソフトの故障の症状・原因・修理内容

記事監修:柴 健太郎

プレミアモビリティサービス株式会社 執行役員/一般財団法人日本技能研修機構(JATTO)理事

地図ソフトの故障とは?

カーナビの地図ソフトとは、カーナビで使用する地図データのことです。カーナビの地図ソフトに不具合があると、地図ソフトの更新ができなくなる恐れがあります。カーナビを便利に使用するためには定期的にデータを書き換えることで、道路や施設情報の更新や、市町村合併などの住所変更に対応させる必要があります。 カーナビの地図ソフトはカーナビ本体の専用スロットに差し込まれていることがほとんどで、HDDナビ、SDメモリーナビ 、DVDナビ、CDナビなどの種類があり、地図データはそれぞれUSBメモリー、SDカード(マイクロSDカードを含む)、DVDディスク、CDディスクなどに収録されており、その中には新たなメディアに入れ替えるだけでなく、ディーラーに更新作業を依頼しなければ書き換えができないタイプの製品も存在します。 カーナビの地図ソフトは、物理的な寿命は存在しないと言っても過言ではありませんが、データの入ったメディアは熱や振動などで数年から数十年で寿命を迎えます(SDカードの場合は短いもので2〜3年と言われています)。また、あまりに古い地図ソフトを使用していると現在の道路事情とマッチせず、最短ルートを選択できないなどの不便が生じます。

地図ソフトの故障の原因

カーナビの地図ソフトの入ったメディアが物理的に破損していた場合には、カーナビが正常に動かない恐れがあります。カーナビの地図データを読み込まない場合には、カーナビ本体の故障の可能性のほか、メディアの内部機器が故障したことにより、カーナビが機能しなくなることがあります。

地図ソフトの故障の修理内容と費用相場

カーナビのディスプレイに「地図データが読めません」などのメッセージが表示され、正常に機能しなくなった場合には、ナビ本体のリセットボタンを押して電源を落とし、地図データの入ったメディアを1度取り出して再挿入した上で、再起動することで不具合が解消されることがあります(カーナビ本体にリセットボタンがない機種は、ナビを車体から取り外して電源コネクターを抜きます)。 ナビ本体を再起動しても機能が回復しない場合には、新品のメディアに交換することで対応します。 (山崎 龍)

費用相場 Case1

ナビ・オーディオ修理の交換パーツが「地図ソフト」の場合には、一般パーツ利用をして、平均的に27,510円の費用が掛かります。

一般パーツ利用 カープレミアパーツ利用
金額

平均:27,510 円

(6,580 円~54,340 円)

平均:22,000 円

(5,260 円~43,470 円)

交換パーツ 地図ソフト

※費用相場は部品代に工賃等を含んだ最終的な金額の目安です。
※クルマの状態により最終的な金額は異なる場合があります。

※交換した部品数によってケースを分けて表示しています。

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※実際の点検で原因が異なると費用が発生する可能性があります。

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この記事の監修

柴 健太郎

プレミアモビリティサービス株式会社 執行役員
一般財団法人日本技能研修機構(JATTO)理事

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