ナビゲーション案内異常(表示、読み込み) 原因を解決する方法

ナビゲーション案内異常(表示、読み込み)のイメージ

記事監修:柴 健太郎

プレミアモビリティサービス株式会社 執行役員/一般財団法人日本技能研修機構(JATTO)理事

POINT

  • ナビゲーション案内異常(表示、読み込み)はDVDナビゲーション本体、ナビ通信モジュール、GPSアンテナの不具合などが主な原因となる
  • DVDナビゲーション本体に原因がある場合はメーカー修理、ナビ通信モジュールの不具合はメーカー修理となる
  • GPSアンテナの不具合は内蔵されたボタン電池の消耗が原因。ボタン電池の交換もしくはアンテナの本体(ASSY)交換で修理する

【原因】ナビゲーションの案内異常(表示、読み込み)の原因は?

表示や読み込み不良などのナビゲーションの案内異常は、DVDナビゲーション本体、ナビ通信モジュール、GPSアンテナの不具合などが主な原因となります。

DVDナビゲーションとは、CDに比べて7倍の記録容量を持つDVDを地図データに利用したカーナビシステムです。現在主流のメモリーやHDDを使ったものよりも1世代前のカーナビとなりますが、中古車などでは依然として装着例の多い製品となります。DVDナビゲーションは、インパネのオーディオスペースに装着され、ディスプレイ別体式もしくは折りたたみモニターを採用した1DINタイプとモニター本体一体式の2DINタイプなどがあります。

ナビ通信モジュールとは、渋滞回避を反映した経路をカーナビに表示させるため、通信回線を利用してリアルタイムで渋滞情報を伝えるデータ通信機器です。ナビ通信モジュールには渋滞回避以外にも利点があり、わざわざSDカードにダウンロードすることなく地図データがデータ通信で更新できることが大きな特徴になっています。なお、ナビ通信モジュールを使用するためには別売りの専用USB接続ケーブルが必要となります。

GPSアンテナとは、人工衛星を利用した位置検出システム(GPS)の電波を受信するためのパッシブアンテナのことでカーナビに接続して使用します。一般的にはダッシュボードの助手席側に設置し、その外見は2×2cmほどの小さな箱にカーナビのGPS端子に接続するケーブルが伸びており、その内部にはアンテナと受信信号を増幅するLNAを内蔵した基板、そしてボタン電池が入っています。

【解決方法】DVDナビの不具合は故障も検討、ナビ通信モジュールはメーカー修理、GPSアンテナは内蔵電池の交換で修理

DVDナビゲーションが表示や読み込み不良を起こした場合は、カーナビ本体を車両から取り外し、製造メーカー(メーカーオプションのカーナビの場合はディーラー)に修理を依頼することになります。しかし、DVDナビは工場出荷から時間が経過しており、補修部品の保管期間が終了してパーツの欠品から修復ができないケースも有り、性能的にも現在主流のHDDナビやメモリーナビに比べて見劣りするため、故障した場合はカーナビを買い替えた方が良いかもしれません。

ナビ通信モジュールが不具合の原因であると疑われる場合は、まずは本体を再起動して症状が改善されるかを確認します。カーナビを再起動しても変化がない場合は、通信機器の不具合により、表示や読み込み不良を起こしている可能性が高いことから、メーカーに点検修理を依頼することになります。ナビ通信モジュールの故障が明らかとなった場合は、部品代と工賃を合わせた修理代はおおむね13万円以上となります。

GPSアンテナが原因で表示や読み込み不良を起こしている場合は、GPSアンテナに内蔵されたボタン電池の消耗が疑われます。GPSアンテナのボタン電池切れは、電池交換で機能が回復しますが、ボタン電池を基板に、はんだ付けして取り付けている製品も少なくなく、交換が難しい場合は新品のGPSアンテナに本体(ASSY=アッセンブリー:複数のパーツが一式組み上がった状態)交換で対応することになります。
(山崎 龍)

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柴 健太郎

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※原因は症状から過去の事例を参考にしたもので、不具合の原因を断定するものではありません。
※修理内容は修理工場での作業事例を説明するもので自己修理を推奨するものではありません。

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